跟着樊登老师学习《可复制的领导力》

 

 

领导力是可以复制的!

在说领导力之前,首先要谈一下东方人和西方人的思维差异。西方人无论是讨论事物还是给出答案都十分具体而且标准化,西方人讲究逻辑,擅用分析。任何事情都喜欢拆分成步骤和流程。

而中国式的悟道讨论的则是抽象,宏观,大而化之的问题,很难去具体和标准化。东方人讲究意境,讲究“悟”。中国传统的教育思想,人才开发理念是让少数精英来规划历史进程,普通人按照精英阶层的规划推动社会潮流即可。

这导致了东西方人解决问题的不同思维方式。东方人依赖个别能人的实力,西方人则注重标准化,认为只要按照标准操作,一切任务都可以完成。西方企业主张管理能力由一个个工具组成,可以进行标准化,工具和步骤可以复制,可以学习。普通人通过训练也可以拥有。因此,领导力其实也是可以复制的。

 

组织创新的四项原则。

伴随着互联网成长起来的新一代员工,金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要理由,因此构建游戏化组织,让工作变得更加有趣是个很好的方式。 那如何构建呢?有以下4个原则可以参考:

构建一个宏大的目标

在《指数型组织:打造独角兽公司的11个最强属性》书中讲到,想打造一个指数型组织,设置一个远大的远景十分重要,而且这个愿景一定要夸张一些宏大一些。让员工有种使命感。

我们经常听说一个企业的愿景是成为一个受人尊敬的公司或者是成为一个人人向往的公司等。这些愿景听起来确实挺好,但是还不够具体。无法激发员工的积极性,让员工感受不到这件事和自己有关。比如樊登读书会的愿景是:带领13亿中国人读书,大家都觉得自己是这13亿人中的一员,都愿意参与进来。

▲Airbnb:“四海为家”

又如paypal创立之初的愿景是“改善第三世界人民的生活”等等。

■设置清晰的游戏规则

例如优步的核心算法:得到评价好的司机可以接到越来越多的单子,表现差的司机的单子越来越少,平台通过这个规则激励司机作出更好的服务,为品牌赢得更好的声誉,而乘客通过互动参与来获得更好的服务质量,双赢的结果,这就是规则的力量。

■即时反馈

拿游戏举例,一款游戏是否成功,跟它的反馈机制是否完善有很大的关系。例如《全民飞机大战》是腾讯出品的一款非常火爆的小游戏,这款游戏是在被腾讯收购后并改进了反馈机制后才火起来的。

腾讯的改进是玩家可以直观地看到自己在好友中的排名情况,即时反馈为玩家提供了新的心理刺激点。这一方式在团队管理中同样适用,例如腾讯的“发奖文化”,团队中的成员需要的到群体的反馈和认可,需要老板的反馈,需要同事的反馈,需要用户的反馈等等。

■设计自愿参与的机制

首先要找到自愿参与的人,然后是通过两个问题为员工设置合理的期望值:

你打算在公司呆多久?
你打算在这段时间内做到什么职位?

为员工做职业规划,通过设置员工的期望值,尽可能点燃员工的热情。最后是用协议时刻提醒员工。这份协议书是没有法律效力的,不是用来胁迫员工的文件,而是让员工感受到老板是在提醒和帮助自己成长。

 

沟通视窗,是一种关于沟通的技巧和理论。也被称为“自我意识的发现——反馈模型”,分为以下四个区域,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。

隐私象限——避免误解

是指“我知你不知”的事情,隐私象限3个层次中的“忘了说”,是指管理者以为员工知道,下意识以为“一切尽在不言中”,而员工并不知道的事情。这是团队沟通中最应该被重视的部分,被称为“知识的诅咒”。

当我们对某件事情非常了解,我们会忽略不是所有人都和我们一样有同等的认知,以至于说出来或做出来的东西,自己以为很明确了,别人却听不懂。关于这部分,向大家推荐《让创意更有粘性》这本书,介绍了6个可以打破知识“诅咒”的方法。

盲点象限——恳请反馈

简单来说就是自己不知道问题存在,但别人知道的区域。管理者在团队日常运营中,需要怎样来揭示自己的盲点象限呢?通过恳请反馈,让盲点象限转化为公开象限。竞争对手的揭短是一个了解渠道,另外就是用户的投诉和反馈。同时作为管理者,如果希望自己的团队能够做到:“有则改之,无则加勉。”自己就得做到闻过则喜,闻善则拜,做表率作用。

潜能象限——释放可能

是指自己和他人都不知道的区域。管理者不要轻视每一名员工的潜能,“一个好的团队,就是让团队中的80%的人都能得到80分。”如果目标是80分,大家要做到就没有那么难,有利于激发员工的自信和热情,久而久之,团队的整体素质都会提升。做一名优秀管理者的前提就是相信每一名员工的潜力。

公开象限——自我揭示

公开象限是指我们知道,别人也知道的信息。一般来说,公开象限越大,社会影响力也越大,别人就会越尊重和信任你。领导力的核心是获得员工尊重和信任,而不是怕你。因此一个优秀的领导者,应该增大自己的公开象限,那要如何实现呢?

领导者可以将隐私象限转化为公开象限,比如团队内部的沟通,将一些不好意思会说或是忘了说的内容向员工做自我揭示,讲述自己的人生经历,让员工了解你的过去。谈论生活和爱好等等,让员工更了解你,呈现一个生动立体的形象,拉近距离。或是通过恳请反馈,将盲点象限转化为公开象限。让管理者及时发现自己的问题,增加团队的战斗力。

例如,近期上映的电影《至爱梵高》,梵高生前寂寂无名。但是他留下的作品完成了梵高与世界的沟通。通过创作,他把饱受折磨的人生痛苦转化成醉人的美丽,将隐私象限自我揭示转化成公开象限。用痛苦和苦难去刻画我们世界上的欣喜,快乐和美丽,让世界为止赞叹,获得了全世界无数人的喜爱和尊敬。

 

领导力也能复制学习?

普通人也可以成为管理者?

管理者如何更加优秀的管理企业员工?

 

■如果我告诉你可以!

无论是大型企业还是小型公司,管理者的这个岗位,承担着员工的希望以及公司未来的发展,作为一名领导者,我相信你也有自己的管理方式。

无论什么行业领导者们似乎都会说过以下几句话,我们一起来看看:
1.什么事都问我,要你干啥?
2.你做这事你问过我吗?
3.谁让你这么干的?
4.你自己看着办!
5.我不想再说第二遍!
以上问题,在你身上出现过吗?

不要慌!樊登老师的领导力课程帮您解决!

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  1. 佐西亚
    佐西亚发布于: 

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